顾客吃坏肚子商家如何处理

商家应积极处理顾客吃坏肚子问题。依据《消费者权益保护法》,商家需配合投诉部门调查,未及时处理可能面临行政处罚及声誉损失。
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商家应这样处理:1. 立即道歉并关注顾客健康;2. 收集食品留样,配合调查;3. 如属实,协商赔偿或补偿;4. 整改卫生,避免再发生。
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常见处理方式为向消协、12315或市场监管局投诉。选择时考虑便捷性、专业性和处理速度,如希望快速解决可选12315。
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