买家付完款就申请退款怎么办

买家付款后申请退款,需按流程处理。依据《消费者权益保护法》,卖家应积极响应,同意或拒绝退款。若拒绝且未妥善处理,可能影响买家权益,导致投诉或法律纠纷。
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买家申请退款,应对如下:1. 审查退款理由,如合理则同意退款,进入退货流程。2. 若不同意退款,可与买家协商换货或提供其他解决方案。3. 若买家未操作导致退款申请超时,系统自动关闭申请,但需留意后续买家反馈。
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处理买家退款申请,常见方式有同意退款、拒绝并提议换货、或等待申请超时关闭。选择时应考虑买家理由、商品情况等因素,确保合法合规,维护双方权益。
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